I
cicli di sviluppo dei prodotti si abbreviano, le Società del settore sanitario
si consolidano e i concorrenti diminuiscono numericamente per aumentare di dimensione.
Il contenimento dei costi e le pressioni rispetto alla performance finanziaria
trimestrale sono dominanti.
Nel 1990, i Centri di formazione di Medtronic che offrono
formazione tecnica e sui prodotti ai medici di tutto il mondo sono dedicati
ad Earl Bakken.
Nel medesimo anno viene avviata una iniziativa, su scala
mondiale, sulla qualità denominata CFQ (Customer Focused Quality).
Nel
1991, Win Wallin rinuncia alla carica di Amministratore delegato e rimane come
presidente. Il Consiglio di Amministrazione elegge William W. (Bill) George
quale nuovo Amministratore delegato della Società. George, già direttore esecutivo
di Honeywell, è noto per aver portato l'investimento in ricerca e sviluppo di
Medtronic a una somma più elevata di quanto veniva investito dai tre principali
concorrenti messi insieme; per l'espansione della visione della Società verso
"la soddisfazione delle esigenze mediche tuttora non soddisfatte"; per la ricerca
di fusioni strategiche con leader di mercato complementari; per il rafforzamento
del sistema di distribuzione e dell'impegno di marketing della Società.
Nel
1991 i ricavi totali di Medtronic superano il miliardo di dollari.
Nel
1991, Medtronic inaugura la ricerca e la produzione nel campo della stimolazione
a Chitose, in Giappone (vedi fotografia sopra) e annuncia la costituzione di
una joint venture che porterà all'apertura di una nuova struttura di produzione
a Shanghai, nella Repubblica Popolare Cinese, sette anni più tardi.
Con
l'espansione della Società la Fondazione Medtronic lancia, nel 1992, il programma
STAR, con tre milioni di dollari di fondi, per sostenere la formazione scientifica
dei giovani studenti, e crea, nel 1994, un team di dipendenti volti a individuare
le priorità nelle rispettive comunità.
Continuando
la propria strategia di diversificazione Medtronic effettua nei primi cinque
anni degli anni '90 numerose acquisizioni fra cui DPL, Inc., specializzata in
cannule cardiache utilizzate in cardiochirurgia e PS Medical, produttore di
shunt utilizzati per impedire l'accumulo di fluidi a livello cerebrale.
Lo sviluppo dell'attività neurologica di Medtronic si
concentra sull'erogazione mediante dispositivi impiantabili di farmaci e sui
sistemi di neurostimolazione per il trattamento del dolore cronico. Prima della
disponibilità di questi trattamenti, gran parte dei pazienti affetti da dolore
cronico veniva sottoposta a molteplici interventi chirurgici e si affidava a
farmaci, con frequenti effetti collaterali debilitanti oppure, più spesso, era
costretta a sopportare il dolore.
Medtronic
introduce nuove soluzioni di sistemi di stimolazione della serie Èlite (1992)
e Thera (1995). Entrambe le famiglie sono caratterizzate da una maggiore facilità
di impianto.
Nel
1993, Medtronic presenta una nuova serie di prodotti studiati per il trattamento
della tachiaritmia, e principalmente incentrati sul PCD, il primo sistema di
trattamento defibrillante multistadio, che elimina i rischi di shock eccessivi.
Nello stesso anno viene immesso sul mercato il defibrillatore impiantabile Jewel,
un sistema più sofisticato e di dimensioni minori.
La particolare attenzione allo sviluppo dei prodotti
dà i suoi frutti. Lo testimoniano i prodotti innovativi presentati dal 1990
al 1995: sistema di infusione SynchroMed per il trattamento intraspinale del
dolore conico e della spasticità grave; gli elettrocateteri per tachiaritmia
Transvene, impiantabili attraverso il sistema vascolare; il programmatore per
il pacemaker Model 9790, con software migliorato e memoria aumentata.
Negli
anni '90 l'invecchiamento della popolazione mondiale e la crescita economica
a livello mondiale, aumentano la richiesta di tecnologia medica. Medtronic concentra
l'attenzione sulla globalizzazione con maggiore enfasi sulle società in via
di sviluppo dell'India, Cina, Asia, America Latina, area Mediterranea e Africa.
Per la prima volta, alla fine del 1996, i profitti da tali mercati superano
i 100 milioni di dollari.
Nel
1996, Medtronic supera i due miliardi di dollari di profitti e vede il proprio
undicesimo anno di incremento consecutivo di entrate e guadagni.
Dal 1996 al 1998, Medtronic acquisisce o effettua investimenti
minori in sette Società per istituire un nuovo programma di sviluppo che comprende
apparecchiature diagnostiche per gastroenterologia, urologia e apnea da sonno;
stent e protesi endovascolari, visualizzazione 3D, robotica e sistemi per chirurgia
mininvasiva.